開業1年目の治療院がやるべき集客施策ベスト5

開業したばかりなのに、なかなか新患が来ない——そんな悩みを抱えていませんか？

「良い治療を提供していれば患者さんは自然と増える」と信じて開業したものの、現実はそう甘くないと感じているオーナーさんは少なくありません。

開業1年目は、治療の質と同じくらい「知ってもらう仕組み」が重要です。この記事では、開業1年目の治療院がまず取り組むべき集客施策を5つ厳選して解説します。手順と具体的な成果事例を交えてお伝えするので、今日から行動に移せます。

施策①｜Googleビジネスプロフィールを徹底的に整備する

開業1年目の集客で、最も費用対効果が高い施策がGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の最適化です。

地域の患者さんが「〇〇市 整骨院」「近く 治療院」と検索したとき、Googleマップの上位に表示されるかどうかが来院数を大きく左右します。

登録時に必ずやること

• 院名・住所・電話番号・営業時間を正確に入力する
• カテゴリを「整骨院」「整体院」など正しく設定する
• 院内・外観・スタッフ写真を最低10枚以上アップロードする
• 施術メニューと料金を詳細に記載する
• 予約リンクを設定して予約導線を作る

写真の枚数が多い院ほどGoogleマップでのクリック率が上がります。開業直後から毎週1〜2枚ずつ写真を追加する習慣をつけましょう。

「Googleビジネスプロフィールを整備してから3ヶ月で、マップ経由の問い合わせが月5件から18件に増えました。費用ゼロでここまで変わるとは思っていませんでした。」（神奈川県・整骨院 開業1年目オーナー）

口コミの収集も忘れずに。来院した患者さんに「よろしければGoogleの口コミに感想を書いていただけますか？」と一声かけるだけで、口コミ数は着実に増えていきます。

施策②｜院のホームページにブログ記事を定期投稿する

ホームページを作っただけで満足していませんか？

Googleはホームページの更新頻度を評価するため、ブログ記事を定期的に投稿することで検索順位が上がりやすくなります。いわゆるSEO（検索エンジン最適化）対策です。

開業1年目に書くべきブログ記事のテーマ

• 症状別の解説記事：「肩こりの原因と当院の施術アプローチ」
• よくある質問への回答：「初めて整骨院に来る方へ：当日の流れと持ち物」
• 地域情報との組み合わせ：「〇〇市で腰痛にお悩みの方へ」

月4本（週1本）を目安に続けると、半年後には検索流入が2〜3倍になるケースも珍しくありません。

「ブログなんて書いたことがない」という方は、AIライティングツールを活用すると文章の下書きを数分で作れます。下書きをもとに自分の言葉で手直しするだけで、読みやすい記事が完成します。

施策③｜InstagramかLINE公式アカウントを1つ育てる

開業1年目は、SNSを「あれもこれも」やろうとして中途半端になりがちです。

最初は1つのSNSに絞って継続することが大切です。治療院に向いているのはInstagramかLINE公式アカウントの2択です。

InstagramとLINEの使い分け

• Instagram：新患の獲得に向いている。ビフォーアフターや施術の様子を写真・動画で発信し、「この先生に診てもらいたい」という信頼感を醸成できる。
• LINE公式アカウント：既存患者のリピート促進に向いている。来院リマインドやキャンペーン告知を直接送れるため、リピート率が上がりやすい。

新患獲得を優先するならInstagram、既存患者との関係強化を優先するならLINE公式アカウントを選びましょう。

Instagramは週3〜4回投稿を目安にすると、3ヶ月でフォロワー300〜500人を目指せます。投稿内容は「症状の豆知識」「患者さんへのメッセージ」「院の日常風景」の3パターンをローテーションするとネタに困りません。

施策④｜チラシ・ポスティングで半径2kmの認知度を上げる

デジタル施策が注目される一方、開業1年目の地域密着型治療院にはアナログ施策も有効です。

特にポスティング（チラシのポスト投函）は、スマートフォンに不慣れな中高年層に届きやすく、近隣住民への認知拡大に効果を発揮します。

効果的なチラシ作成のポイント

• キャッチコピーは症状で絞る：「腰痛・肩こりでお悩みの方へ」のように、ターゲットを明確にする
• 初回特典を入れる：「初回限定 施術料金20%OFF」など、来院のハードルを下げる
• 地図とQRコードを載せる：道案内と予約ページへの誘導を同時に行う
• 院長の顔写真を入れる：顔が見えると親近感が生まれ、問い合わせ率が上がる

配布エリアは院から半径2km以内を優先しましょう。開業から3ヶ月で2,000〜3,000枚をポスティングした院では、チラシ経由の新患が月10〜15人増えた事例があります。

ポスティングは1回だけでなく、同じエリアに3回繰り返すのが効果的です。人は複数回見て初めて「行ってみようかな」と思うものです。

施策⑤｜紹介キャンペーンで既存患者に「口コミ大使」になってもらう

開業1年目から通ってくれている患者さんは、あなたの院の熱心なファンです。

その患者さんに友人・家族を紹介してもらう仕組みを作ることで、費用をかけずに新患を増やせます。

紹介キャンペーンの設計手順

• 特典を決める：紹介した患者さんへ「次回施術料金500円OFF」、紹介された方へ「初回施術20%OFF」
• 紹介カードを作る：A7サイズ（名刺より少し大きめ）のシンプルなカードを印刷する
• 渡すタイミングを決める：施術後の会計時に「もしよければご友人にも」と一言添えて手渡す
• LINE公式でフォローする：紹介者・被紹介者の両方にお礼メッセージを送る

紹介経由の患者さんはリピート率が高く、来院継続期間も長い傾向があります。開業1年目から紹介の仕組みを作ることで、2年目以降の安定収益の土台ができあがります。

まとめ

開業1年目の治療院がやるべき集客施策ベスト5をおさらいします。

• 施策①：Googleビジネスプロフィールを整備し、Googleマップ経由の問い合わせを増やす
• 施策②：ホームページに地域×症状キーワードのブログ記事を週1本投稿する
• 施策③：InstagramかLINE公式アカウントを1つ選び、継続して発信する
• 施策④：院から半径2km以内にチラシをポスティングし、地域認知度を上げる
• 施策⑤：紹介キャンペーンで既存患者に「口コミ大使」になってもらう

5つすべてを同時に始める必要はありません。まずは①のGoogleビジネスプロフィール整備と③のSNS発信から着手し、慣れてきたら他の施策を追加していくのがおすすめです。

SNSの発信を継続するのが難しいと感じたら、AI自動運用サービス「こえむすび」を活用するのも一つの手です。治療院専門のAIが投稿文を自動作成・自動投稿してくれるので、院長が施術に集中しながらSNS集客を続けられます。詳しくはこちらをご覧ください。