治療院のスタッフ配置を効率化する方法｜シフト管理ツール活用の6つのポイント

この記事の結論

治療院のシフト作成は、予約データと連動したツールを使うことで大きく効率化できます。希望シフトの自動調整、急な欠勤時の代替手配、労働基準法チェックなどの機能を活用すれば、作成時間を減らしつつ適正な人員配置に近づけます。導入は基本機能から段階的に進め、ツールの料金・機能は各社の公式情報で確認するのが安全です。

シフト作成の負担をツールで軽くする

「毎週末のシフト作成に時間がかかる」「急な欠勤で慌てて組み直す」——治療院では人材が限られる中、効率的なシフト管理が重要です。シフト管理ツール（勤怠・労務系のクラウドサービス）を活用すると、作成の手間を減らし、スタッフも安定して働ける環境をつくりやすくなります。

なお、シフト管理はPROSTの『こえむすび』の機能ではありません。本記事は一般的なシフト管理ツールの活用として解説します。

シフト効率化の6つのポイント

1. 予約データと連動した必要人員の把握

予約管理システムと連携できるツールなら、時間帯別の予約状況から必要な人員数を見積もりやすくなります。曜日・時間帯別の来院パターンを踏まえて配置を考えられます。

2. スタッフの希望シフトの調整

希望休や勤務時間の希望、スキル、法定労働時間などを踏まえて配置を調整します。希望を反映しやすくなると、スタッフの納得感や定着にもつながります。

3. 急な欠勤時の代替手配

欠勤が出た際に、同じスキルを持ち勤務可能なスタッフを抽出して連絡する仕組みがあると、対応がスムーズになります。

「急な欠勤があっても代替候補をすぐ確認できるので、慌てることが減りました」——シフト管理ツールを活用する現場でよく聞かれる声です（一般的な例）。

4. 労働基準法チェック

月間労働時間、連続勤務日数、休憩時間、時間外労働の上限などを確認できる機能があると、法令違反の防止に役立ちます。違反の可能性があるシフトにアラートが出るツールもあります。

5. 繁忙期の人員配置の見直し

季節性や地域イベントなどを踏まえ、繁忙が見込まれる時期は早めに人員配置を検討します。過去の来院データを参考にすると精度が上がります。

6. スタッフのスキル・育成を踏まえた配置

保有資格・専門技術・経験年数を踏まえ、新人と経験者を組み合わせるなど、育成と患者対応の質を両立する配置を考えます。

導入の具体的ステップ

ステップ1：現状分析（課題の洗い出し）

• シフト作成にかかる時間を計測する
• 欠勤時の対応フローを確認する
• スタッフの不満点をヒアリングする
• 労働時間の法令遵守状況を点検する

ステップ2：ツール選定と準備

勤怠・労務系のクラウドツールにはさまざまな選択肢があります。料金・機能は各社の公式サイトで最新情報を必ず確認してください（プランや人数で変動します）。選定のポイントは次のとおりです。

• 予約システムとの連携可否
• 労働基準法チェック機能の有無
• スマホアプリの使いやすさ
• サポート体制

ステップ3：データ移行とスタッフ教育

既存のシフトデータを移行し、希望シフトの入力方法や変更時の連絡手順をスタッフに共有します。

ステップ4：運用開始と調整

基本的なシフト作成から始め、慣れてきたら代替手配や最適化機能を段階的に加えます。初月は従来の方法と並行運用し、精度を確認しながら移行すると安全です。

費用対効果の考え方

導入には初期費用と月額のランニング費用がかかります（金額はツール・人数により異なるため公式情報を確認）。一方で、シフト作成にかけていた時間の削減や、欠勤対応の混乱の軽減といった効果が見込めます。導入前後で「作成時間」「時間外労働」「欠勤時の対応状況」を記録し、効果を数値で比較しましょう。

まとめ

• 予約データ連動で必要人員を把握しやすくする
• 希望シフト調整・代替手配・法令チェックで運用を安定させる
• 料金・機能は公式情報で確認し、基本機能から段階導入する
• 導入前後を数値で比較して効果を検証する

なお、SNS発信の効率化を検討している方は、PROSTの『こえむすび』へ。院長の声を録音するだけでAIが治療院向け投稿を自動作成し、6媒体へ自動配信します（月3万円・税別〜）。詳しくはこちら

よくある質問

こえむすびでシフト管理もできますか？

いいえ、シフト管理は『こえむすび』の機能ではありません。こえむすびは、院長の声を録音するとAIが治療院向けのSNS投稿を自動作成し6媒体へ配信するサービスです。シフト管理は勤怠・労務系のクラウドツールをご利用ください。

シフト管理ツールの料金はどのくらいですか？

ツールやプラン、利用人数によって幅があります。正確な料金は各サービスの公式サイトで最新情報を確認してください。無料トライアルを用意しているツールもあるので、試してから判断するのがおすすめです。

導入すればすぐに効果が出ますか？

基本機能に慣れる期間が必要です。初月は従来の方法と並行運用し、作成時間や欠勤対応の状況を記録しながら段階的に移行すると、無理なく効果を確認できます。